GARANTIE

Victorage Gaming Chairs haben eine Garantie von:

• 2 Jahre (GP-Serie), 3 Jahre (VE-, VC-, VP- und VG-Serie) ab Lieferdatum

• Alle Herstellerfehler
  • Stahlrahmendefekt
  • Defekt der Rollen
  • Defekt des Liegemechanismus
  • Neigungsmechanismus defekt
  • Gaslift defekt
  • Armlehnendefekt

 Was ist NICHT abgedeckt?

• Normaler Verschleiß bei folgenden Produkten
  • PU-Leder
  • Armlehne
  • Kissen und Lendenwirbelstütze
  • Rollen
  • Sticken
• Missbrauch des Stuhls oder Missbrauch (nicht bestimmungsgemäßer Gebrauch, nämlich Sitzen)
• Selbstmodifikation des Stuhls ohne Erlaubnis von Victorage
• Diebstahl
• Akte von Mutter Natur (Feuer, Überschwemmungen, Erdbeben, Zombie-Apokalypse und Invasion von Außerirdischen)

 So fordern Sie die Garantie an:

• Falls eine Garantiereparatur oder ein Austausch erforderlich ist, fordert Victorage Sie an und Sie müssen einen Kaufbeleg vorlegen, um den Garantieservice zu erhalten

Wenn Sie Unterstützung benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@victorage.com.

RÜCKGABE-, ERSTATTUNGS- UND UMTAUSCHPOLITIK

Es kann vorkommen, dass Sie mit unseren Stühlen nicht zufrieden sind und wir als Kunde rundum zufrieden sein möchten. Wir nehmen unsere fantastischen Gaming-Stühle für einen Umtausch oder eine Rückerstattung von Ihnen zurück. Wir sind von unseren Produkten überzeugt genug, dass wir Ihnen keine Wiederauffüllungsgebühr berechnen, weil es nicht das richtige für Sie war.

• 30 Tage ab Lieferdatum
• Muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden
• Fehlende oder beschädigte Teile werden gebührenpflichtig
• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Produkte überprüft und als in gutem Zustand befunden wurden (abzüglich der Gebühr für Schäden oder fehlende Teile)
• Der Kunde zahlt für den Versand